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Praktikum Customer Order Management (40-60%)
Möchtest du in einem dynamischen Unternehmen einen Einblick in die Welt des Customer Order Management gewinnen und aktiv an der Optimierung unserer Kundenauftragsprozesse mitwirken? Wir bieten dir die Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln, Verantwortung zu übernehmen und ein unverzichtbarer Teil unseres engagierten Teams zu werden. Hilf uns, unsere Arbeitsabläufe zu verbessern und arbeite mit uns zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Deine Mission
Alles, was du über diese Stelle wissen musst:
Customer Order Management
- Durchführung von Verwaltungsaufgaben und Unterstützung des Teams bei der Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Durchführung von Datenanalysen und Suche nach Lösungen für operative Herausforderungen
- Mitwirkung an der Aktualisierung und Pflege von Kundendaten und Auftragsinformationen im Backend-System
- Kommunikation und Koordinierung mit internen Abteilungen wie dem operativen Einkauf, der Logistik und dem Kundenbetreuungsteam
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Prozesse und Systemeinstellungen
- Berichte erstellen und KPIs pflegen
- Bereitstellung allgemeiner administrativer Unterstützung
Dein Profil
- Du verfügst über eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie über Problemlösungskompetenz.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Du bist motiviert, in einem dynamischen Umfeld zu lernen und dich weiterzuentwickeln
- Du bist detailorientiert, zuverlässig und anpassungsfähig.
- Du verfügst über gute IT-Kenntnisse, insbesondere in MS Office
- Erste Erfahrungen im Bereich Lieferkettenmanagement, Logistik oder Kundendienst sind von Vorteil, aber kein Muss
Wir bieten
- Einblicke in ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit kontinuierlichen Entwicklungsmöglichkeiten
- Einblicke in die Prozesse und Herausforderungen des Kundenauftragsmanagements
- Die Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln und eigene Ideen einzubringen
- Ein motivierendes Arbeitsumfeld und eine auf Zusammenarbeit und Wertschätzung basierende Kultur
- Vielfältige Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Entwicklung
- Flexible Arbeitszeiten
Über uns
Die Digt ist ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich E-Commerce. Wir identifizieren, aktivieren und pflegen Communities und finden stets neue Wege, um für unsere Partner Wert zu schaffen. In diesem Zusammenhang entwickeln und leiten wir in der Schweiz mehrere Online-Plattformen: Mit Brands for Employees bieten wir die führende Lösung für Mitarbeitervergünstigungen; Sämtliche Studierende von Universitäten und Hochschulen erreichen wir mit Brands for Students; Wir betreiben für die Schweizer Kantonalbanken sowie deren Kunden das Portal Weeklydeals und in Zusammenarbeit mit der TX Group steuern wir den MyShop auf 20Minuten. Zudem stecken wir hinter den Super Deals auf TWINT sowie den Spezialangeboten auf Lunch-Check.
Arbeitsort: Schweiz, 8108 Dällikon
Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
Bist du interessiert?
Sende uns deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome und teile uns mit, weshalb du die richtige Person für diese Position bist.
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